解决方案：翁经理
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良好的客户服务是企业可持续发展的保证，上拓环境建立了客户关系管理系统（CRM），从客户咨询的第一通电话起，即建立客户信息档案，从客户的技术需求调研、工艺及系统设计、设备制造、安装调试、清洗技术支持及备品备件的供应，全流程提供周到的技术支持与服务。
①快速响应体系
24小时电话技术支持；
48小时内到现场服务；
②远程支持体系
数据远程监控分析；
远程技术咨询答疑；
③现场服务体系
预防性维护检查；
故障诊断及维修；
配件及耗材更换；
专业化清洗服务；
④咨询培训体系
日常操作培训；
指导安装；
⑤标准备件体系
膜元件备件包；
滤芯备件包；
泵和能量回收备件包。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想的远、做的全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，Z大限度地发挥您所采购的水处理系统设备的效能！
